Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Informations que vous nous fournissez

• Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Profil de trader (expérience, capital disponible)
• Échanges lors du support client
• Informations de paiement (non stockées par nos soins)

Informations collectées automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur et informations sur l'appareil
• Pages consultées, liens cliqués et données d'utilisation
• Données de cookies pour améliorer les performances du site

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir nos services (signaux, formation, accès communauté)
• Gérer votre compte et personnaliser votre expérience
• Communiquer sur les mises à jour de la plateforme
• Assurer le support technique et répondre à vos questions
• Prévenir la fraude et sécuriser votre compte
• Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer nos services

3. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons des informations uniquement avec :

• Prestataires de services : Paiement, e-mail, analytics — des entreprises de confiance qui nous aident à opérer
• Obligations légales : Si requis par la loi ou une procédure judiciaire
• Cession d'activité : En cas de fusion ou acquisition, avec préavis

4. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos informations. Notre site utilise le chiffrement SSL et nos serveurs font l'objet d'audits de sécurité réguliers.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer les fonctionnalités, analyser le trafic et mémoriser vos préférences. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

6. Vos droits (RGPD)

• Accès à vos données personnelles que nous détenons
• Rectification des données inexactes ou incomplètes
• Effacement de vos données dans certaines situations (droit à l'oubli)
• Opposition au traitement à des fins de marketing
• Limitation ou opposition au traitement de vos données
• Portabilité de vos données

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites. Après fermeture de compte, vos données sont supprimées sous 90 jours, sauf obligation légale contraire.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :
E-mail : privacy@alphafxpro.com
Adresse : AlphaFX Pro Ltd, 20 Fenchurch Street, London EC3M 3BY, UK